▲ 2025년 민진규 국가정보학 14판 이론요약 표지 [출처=엠아이앤뉴스]정보직 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다.◈ 질문 내용 : 2025년 민진규 국가정보학 14판-이론요약 117p 관련 질문'5장 정보분석' 수업에서 질문입니다. P117 정보분석관 오류 중 'Clientism(고객주의)'에 대해서 설명하실 때, 예시로 분석관이 기독교이고 북한 주민이 불쌍해서 북한에 준 쌀이 북한군으로 흘러들어가는걸 알았지만 사실대로 보고하지 않았다. 라는 예시를 들어주셨는데요.이 예시라면 Clientism(고객주의)의 포인트가 '분석관 개인의 신념 또는 가치관'에 의해 정보 분석을 편향적으로 한다는거 아닌가요?근데 책에서 Clientism(고객주의)의 정의에서 핵심은 '너무 오래 특정 이슈에 매몰' 다른 이슈에 비판적 기능을 상실함'이라고 되어 있습니다.이건 제가 받아드리기에는 경주마처럼 한 가지 사안에만 몰두해서 다른 이슈나 사건 분석에 문제가 생긴다로 느껴집니다.Clientism(고객주의)의 포인트가 개인의 신념이나 가치관 때문에 분석 오류가 나는건지 경주마 느낌처럼 시야가 좁아져서 다른 분석에 오류가 나는건지 이 두 가지에서 헷갈려서 질문드립니다.--> Clientism은 개인의 신념이나 가치관 때문에 고객에 편향적인 판단을 내리는 것을 말합니다. 경주마처럼 시야가 좁은 것은 아니며 분석관은 진실을 잘 알고 있지만 고객을 고려하기 위해 진실에 대해 눈을 감는 것입니다.위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com )로 질문해 주시기 바랍니다.

정보직 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다.▲ 2025년 민진규 국가정보학 14판 기출예상문제 표지 [출처=엠아이앤뉴스]◈질문 내용 : 2025년 민진규 국가정보학 139p 관련 질문139p 88번 2번 선지 Clientism을 설명할때, 정보 분석관이 북한에 쌀이 군량미로 사용되고 주민들에게 사용되지 않는 것을 알고도 그것을 주민들 입장에서(고객의 입장에서) 생각하게 되고 눈감는 현상을 예시로 들어주셨는데요.그렇다면 2번 선지에 특정 집단(북한 주민)에 대해 편향적(우호적)으로 판단하는 것이 Clientism 아닌가요? 해설에 '특정 이슈에 오래 매달리면서 비판적인 능력을 잃어버린 것'이라고 나와있습니다.하지만 이 말이나 '특정 집단에 대해 편향적으로 판단을 하는 것' 이 두 가지 말이 다른건가요? 제가 느끼기에 차이가 없어 보여서 질문드립니다.--> 특정 집단에 대해 편향적으로 판단하는 우호적 및 악의적 2가지가 있습니다. 고객주의는 우호적인 판단만 하는 것입니다,위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com )로 질문해 주시기 바랍니다.

국정원 국가정보적격성검사(NIAT)-직무와 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다. ◈질문 내용: 2022년 민진규 국가정보학 220p 관련 질문정보분석 오류에 대한 질문입니다. 이라크 전쟁은 고객과신주의(Clientism, 클라이언티즘), 레이어링(Layering) 현상 둘 다 해당되나요?? -->이라크 전쟁은 엄밀하게 말하면 복합적이기는 하지만 집단사고(Group Think)의 문제로만 보는 것이 합리적입니다. 위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com)로 질문해 주시기 바랍니다.

국정원 국가정보적격성검사(NIAT)-직무와 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다. ◈질문 내용: 2021년 민진규 국가정보학 216p 관련 질문안녕하십니까? 5장 정보분석에 대한 질문입니다. 정보분석관의 오류랑 정보조직의 오류 좀 알 수 있을까요!! 정립을 못 했습니다 -->정보분석관의 오류는 mirror image, cry wolf effect, clientism이 포함되고 layering, group think, swarm ball 등은 정보분석관이 동료와의 협업관계에서 발생하는 오류입니다. 해당 내용은 216페이지에 정리돼 있습니다. 참고하시기 바랍니다. 위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com)로 질문해 주시기 바랍니다.

국정원 국가정보적격성검사(NIAT)-직무와 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다. ◈질문 내용: 2020년 민진규 국가정보학 206 & 220p 관련 질문5장 정보분석 책 206쪽 19번 220쪽 78번문제 19 정보분석 과정에서 정보분석관이 범할 수 있는 오류는 무엇인가?⓵ 미러이미지 ⓶ 집단사고 ⓷ 주석전쟁 ⓸ 늑대소년 효과답 ⓵문제 78 다음 정보분석 중 정보분석관의 오류에 포함되는 것은?⓵ Group Think ⓶ Mirror Image⓷ Layering ⓸ Swarm Ball답 ⓸책 94쪽 (1)정보분석관의 오류는 Mirror Image, Group Think이고, (3) 기타 사유로 실패등은 주석전쟁, Cry Wolf Effect, Layering, Received Opinion, Group Think, Lowest Common Denominator Language, Backstitching and Logrolling 등으로 문제 19, 78번이 왜 각각 답인지 이해가 되질 않습니다. -->분석관개인의 오류는 mirror image, clientism, cry wolf effect이고 나머지는 모두 정보분석관이 동료와 협업과정에서 발생하는 오류입니다. 명확하게 정리가 되지 않아서입니다. 정보분석관의 오류에 대해서 다시 한번 더 정리하시기 바랍니다. 위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com)로 질문해 주시기 바랍니다.

국정원 국가정보적격성검사(NIAT)-직무와 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다. ◈질문 내용: 2020년 민진규 국가정보학 220 & 222p 관련 질문국가정보학 10판을 공부하다가 궁금한 게 있어 여쭙니다. 책 220페이지 78번에 정보분석관의 오류에 포함되는 것으로 정답이 4번 swarm ball 로 나와있고 222페이지 85번은 정보분석관의 오류에 포함되지 않는 것으로 3번 swarm ball 이라는데.... 둘이 완전 다른 질문인데 답이 똑같아서요 ㅠㅠ 뭐가 정답인건가요? -->정보분석에서 발생하는 오류에 대한 해설이 명확하지 않아서 발생된 문제입니다. 일단 정보분석에서 오류는 '정보분석과 개인의 오류'와 '정보분석관이 동료와의 협업에서 발생하는 오류'로 구분할 수 있습니다. 전자는 mirror image, clientism, cry wolf effect가 있습니다. 후자는 group think, swarm ball, footnote wars, layering  등입니다. 따라서 78번 문제는 정답이 4번이 아니라 2번입니다. 또한 85번 문제는 '다음 중 정보분석관이 동료와 협업관계에서 발생하는 오류에 포함되지 않는 것은?'으로 바꾸고 정답은 3번이 아니라 4번입니다. 위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com)로 질문해 주시기 바랍니다. 

국정원 국가정보적격성검사(NIAT)-직무와 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다. ◈질문 내용: 2020년 민진규 국가정보학 220p 관련 질문2020 국가정보학 220페이지 문제 78번 정보분석 중 정보분석관의 오류 답 스웜볼(swarm ball), 222페이지 85번 답 스웜볼 이해가 안 되어서요. 여기에선 정보기관의 오류라고 설명되어 있는데 어느 것이 맞는 건가요? -->정보분석 과정에서 발생하는 오류는 정보분석관 개인의 오류, 정보분석관이 동료와 협업과정에서 발생하는 오류가 있습니다. 전자는 거울이미지(mirror image), 고객주의(clientism), 늑대소년(cry wolf effect)이 포함됩니다. 반면에 후자는 정보기관의 오류로 보며 스윔볼, Layering 등이 모두 해당됩니다. 위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com)로 질문해 주시기 바랍니다.

국정원 국가정보적격성검사(NIAT)-직무와 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다. ◈질문 내용: 2019년 민진규 국가정보학 202p 관련 질문 질문 : 다름이 아니라 9판 202p 78번 문제에서 정보분석 중 정보분석관의 오류에 포함하는 것은? 이라는 문제에 답이 ④번 swarm ball이라고 나와 있는데요. 나머지 보기들 ① group think ② Mirror image ③ layering도 정보분석관의 오류에 포함되는 것 아닌가요? 같은 단원 59번 문제에 보면 정보분석관과 정보기관의 오류 중 양자에 공통적으로 관련된 것을 고르는 문제에서, mirror effect, clientism, layering이 다 포함되는 거라고 정답에 나와있어서요 질문을 드립니다 답이 잘못된 건지 아니면 문제가 '오류에 포함되지 않는 것은?' 이라고 고쳐야 맞는 건지, 제가 이해를 못하는 건지 문의를 드립니다 --> 잘못 이해하고 있는 것은 아니고 아직 명확하게 이론적으로 정립된 부문이 아니기 때문에 혼란이 초래된 것입니다. 지적한 것과 같이 정보조직과 정보분석관 모두에게 나타나는 오류에 group think, Mirror image, layering 등도 해당됩니다. 하지만 swam ball은 정보조직 내부에서 정보분석관들이 정보소비자가 원하는 정보 이슈에 매달리는 현상을 말하기 때문에 정보조직의 오류는 아니라고 본 것입니다. 엄밀하게 보면 정답은 없습니다. 기출문제의 경우 수험생들의 기억에 의존해 복원하면서 완벽하지 않을 수도 있고, 실제 기억한 내용이 사실이라면 출제위원들이 개념을 혼동하고 있지 않을까 생각됩니다. 위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일 (stmin@hotmail.com)로 질문해 주시기 바랍니다.

국정원이나 군무원 시험을 준비하기 위해 국가정보학을 공부하는 수험생들로부터 오는 질문 중 다른 수험생에게도 도움이 될만한 내용을 정리해 공유하고자 합니다.◈질문 내용: 2018년 민진규 국가정보학 190p 59번 문제 관련 질문안녕하십니까? 민진규 선생님 2018년 민진규 국가정보학의 190쪽 59번의 문제가 정답에는 ④번이라고 되어있고 해설상으로는 답이 ③번으로 보여지는데요 ③번이 정답인가요?à 정답은 ④번이 맞습니다. 정보분석관과 정보기관의 오류를 명확하게 구분하는 것은 쉽지 않습니다. 일반적으로 ‘Mirror effect’, ‘cry wolf effect’, ‘clientism’, ‘footnote wars’, ‘layering’ 등의 오류가 발생합니다. Layering을 정보기관의 오류로만 이해하고 있는 경우가 많아서 해설을 그렇게 한 것입니다.정보분석과정에서 발생하는 오류에 관해 설명을 제대로 한 책이 많지 않은 관계로 수험생이 공부하는데 어려움을 겪고 있습니다. 국가정보학자나 현장에서 근무하는 정보분석관 사이에 분석 오류의 종류나 분류에 대한 체계적인 논의도 부족한 실정입니다.저도 가능하면 다양한 자료를 정리해 책에 기술하려고 노력하고 있지만 모든 전문가나 학자가 주장하거나 동의하는 내용을 포함시키기는 어렵습니다. 하지만 정보분석 오류의 정의나 문제점 등은 정확합니다. 이러한 점을 감안해 정보분석 오류에 대해서 공부하면 좋을 것으로 판단됩니다.위의 내용은 국가정보학 수험생의 질문에 대한 답변입니다. 공부를 하다가 궁금한 사항이 있는 수험생은 이메일(stmin@hotmail.com)로 질문해 주시기 바랍니다.

정보분석은 수집된 자료나 첩보를 정보소비자에게 적합하게 평가하고 해석하여 묘사, 설명과 결론을 도출해 가는 과정으로 정의할 수 있다. 정보기관이 정보분석방법을 체계적으로 정립하지 못하고 있는데, 이는 정보의 주제가 너무 변화무쌍하고, 예측불가능하다는 점과 정보분석관이 너무 실용적인 사람들이어서 자신들의 전문성을 이론이라는 틀로 일반화하는 것을 꺼려하기 때문이다. 정보를 분석할 때, 국익과 국가안보와 국가정책과의 연관성을 파악하고 정보소비자의 지침과 선호를 감안해야 한다. 정보분석관이 분석해야 하는 정보는 공개된 사실(open fact), 비밀(clandestine), 허위정보(disinformation)와 미스터리(mystery) 등이다. 정보분석과 관련된 학파는 기술학파, 과학적 예측학파, 기회분석학파가 있는데 미국의 정보기관은 과학적 예측학파를 선호하는데 반하여 한국은 정보분석에 중립성은 있을 수 없다는 시각을 견지하는 기회분석학파를 따르는 것으로 알려져 있다. 이러한 성향이 정보기관이 정치적 중립성을 확보하기 어려운 이유로 볼 수 있다. 정보분석에는 크게 양적(quantitative)분석과 질적(qualitative)분석으로 나눠진다. 양적분석은 실증주의, 경험주의적 패러다임으로 통계적 일반화가 이해, 설명과 예측을 주도하고 가치중립적이며 비편견적인 가치를 추구한다. 따라서 관찰결과가 수치나 확률로 계산될 경우 일반화하여 변화예측이 가능하게 된다. 하지만 확률이나 통계이므로 완벽한 대답을 제시하지 못하는 단점이 있다. 양적 분석방법의 종류로는 미국 정보기관이 채용하는 베이지안 기법, 시뮬레이션 기법, 귀납적 통계분석, 게임이론과 합리적 선택이론의 조합이 있다. 이에 반해 질적 분석은 실재가 분석과정에 참여하고 있는 분석관과 상호작용하고 있어 주관적으로 해석되게 된다. 따라서 주관적 일반화가 이해, 설명, 예측을 주도하게 되고 가치 내재적이며, 편견적이 된다. 자료나 첩보가 부족할 경우 효과적이나 객관적 설명의 결여로 객관성을 상실할 수 있는 단점이 있다. 질적 분석방법의 종류로는 브레인스토밍, 역할연기, 사례연구, 핵심판단기법, 경쟁가설기법, 인과고리기법, 분기분석기법, 목표지도작성과 의사결정나무기법 등이 있다. 정보기관은 상황과 주제에 따라 위에 예시한 분석 방법 중 적절한 것을 채택하게 된다.수집된 첩보를 분석하는 정보분석 기구도 여러 가지 유형이 있다. 먼저 분산형으로 각 정보기관이 각자 수집 및 분석기능을 가지고 특별한 교류 없이 활동을 하게 된다. 조직의 중복과 예산의 낭비라는 측면에서 비효율적이다. 다음으로 중앙집중형으로 각 부문별 정보기관의 대표들이 합의하여 중요한 정보를 예측하고 판단보고서를 작성하는 것이다. 예산을 효율적으로 사용할 수 있는 장점이 있는 반면에 정보판단의 오류가 발생하게 되면 대책이 없는 단점이 있다. 양자의 장∙단점을 보완하는 방법이 경쟁적 분석형이다. 여러 정보기관의 분석관을 소집하여 A팀과B팀으로 나눠 동일사안에 대해 경쟁적으로 분석하게 하여 결과를 비교하게 된다. 이론적으로나 실질적으로 가장 합리적인 방안이나 정보기구나 분석관들이 기피하여 현실적으로 운용하기는 어려운 측면이 있다.그럼 정보분석관은 어떤 자질을 갖추고 있어야 할까? 우선 분석자는 최소한 자신이 담당하고 있는 분야의 전문지식을 가지고 있어야 한다. 그리고 외국정보를 다룰 경우 해당국가의 언어능력은 필수적이고, 문화와 역사, 사회를 이해하는 폭이 깊을수록 정보분석의 질은 높아지게 된다. 다음으로 자신이 분석한 정보를 제대로 표현할 수 있는 작문능력이 필요하다. ‘구슬이 서말이라도 꿔어야 보배다’라는 속담으로 잘 표현된다. 마지막으로 자신의 개인적 의견이나 이해를 초월할 수 있는 객관적 사고능력이 필요하다. 하지만 이러한 요건을 전부 갖추고 분석적 오류를 발생시키지 않는 분석관은 없다고 볼 수 있다. 분석관이 자주 빠질 수 있는 오류는 ‘Mirror Imaging’, ‘Clientism’, ‘ing’등이 있다. (계속)