인원보안
1. 신원조사
2. 보안교육
3. 보안서약
4. 인원보안의 다른 방법
5. 인원보안 강화를 위한 기타 노력

신원조사
1. 신원조사의 항목과 방법
2. 정직성 테스트 등 다양한 방법 동원
3. 지원자의 신용정보 조회방법
4. 사업상 파트너의 신용조사도 필수

1. 신원조사의 항목과 방법

신원조사는 기업 입사 지원자나 예정자에 대한 이력을 조사하는 것이다. 이력서에 근무하지 않은 기업을 기재하거나 취득하지도 않은 자격증을 기재하기도 한다. 허위의 경력은 정당한 채용기준을 무려고하시키고, 인사부서가 원하지 않은 직원을 채용하도록 만든다.

최근 국내에서도 토익(TOEIC)과 같은 영어성적 증명서를 위조하거나, 해외 대학의 졸업증명서를 위조해 취업한 후 몇 년 지나서 발각되는 사례가 늘어나고 있다. 검증이 상대적으로 허술한 중소기업에서 이런 일이 많이 일어났지만, 최근에는 대기업조차도 이런 문제로 고민을 하고 있다.

자격증이나 졸업장 등을 위조하는 것은 큰 문제로 보기 어렵지만, 범죄경력이나 이전에 근무했던 기업에서 처벌 내용을 숨기는 것은 심각한 문제에 속한다. 지원자가 제출한 이력서의 내용을 검증하는 것이 신원조사의 목적이다. 신원조사는 지원자가 제출한 제반 서류의 검토에서 시작해 보증인의 면담, 과거 근무한 기업의 동료나 상사를 면담하고 필요하다면 주변의 친구나 이웃까지 광범위하게 정보를 수집해 분석해야 한다. 자칫 신원조사가 지원자의 사생활 침해 논란이 생길 소지도 있으므로 이 점도 주의해야 한다.

인사부서에서 지원자와 1차 미팅을 할 때 보안부서의 신원조사 담당자가 지원자의 태도, 언행 등을 파악해 신뢰성을 검증할 필요가 있다. 지원자의 일관성 없는 말이나 제출한 서류의 내용을 정밀하게 검토하면 문제점을 쉽게 발견할 수 있다.

지원자에 대한 기본 조사를 하기 위해서 최소한 요구되는 정보는 지원자의 성명, 주소(현재 주소, 과거 주소, 본적 등), 주민등록번호, 학력사항(초·중·고·대학 포함, 대학이나 이상의 경우에는 대상자에 한함), 경력사항(직장 관련 모든 사항), 남자의 경우 군대 경력(여성의 경우도 군대 경력이 있을 경우 포함), 기타 보증인(다수의 보증인을 기록한 경우 모두 포함), 교우관계 등이다.

학력은 해당 학교에, 경력은 근무한 직장 관계자(경영진, 동료 포함), 평판은 주변인에게 확인해 신뢰성을 검증한다. 이력서나 지원서에 기재한 내요잉 전부 사실인지, 혹은 사실이 아닌 부분이 있다면 어느 부분인지 판단해야 한다. 경력직의 경우에는 본인이 수행한 프로젝트나 업무에 대해서도 검증을 할 필요가 있다. 왜냐하면 경력직은 지원자의 경력의 가치 때문에 채용하는 것이기 때문이다. 지원자가 제출하는 모든 서류는 제출한 날짜, 서명 날인 등 문서의 진정성을 평가할 수 있는 조치를 취하도록 요구한다.

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(산업보안학ISS – 민진규 저(국가정보전략연구소소장) p86)